شرکت 011 میداند که عوامل زیادی به پیشرفتش یا ری میرسا ند. مهمترین این موارد برای ما در شرکت 011 تعهد داشتن به رابطه منصفانه و درست با تمام اشخاص مرتبط با 011 است که درمرحله اول شامل مشتریان گرامی و کارمندان ما خواهد بود.البته قابل ذکراست که 011 نظرمثبت نسبت به رفتا ری که مغایر با قوانین محلی، ایالتی و فدرال می باشد را ندارد.همچنین 011 دارای تعهدات وسیعی در مورد استانداردهای اخلاقی با زرگا نی می باشد و همینطور رفتارهایی که عادلانه و محترمانه نیستند را تحمل نمی کند. انتظار 011 از کارمندانش این است که حداکثر عدالت و احترام را در کارهای روزانه نسبت به مشتریان، رقبا ، شرکت های وابسته و سایر کارمندان رعایت کنند
شرکت 011 خود را مجزا از کمپانی های رقیب می داند. به همین روی استانداردهای اخلاقی با زرگا نی را رعایت می میکند. 011 انتظار دارد که کارمندانش از شعور متعارف، همدردی و داوری درست برخوردار باشند. برای اطمینان از اینکه تعهدات اخلاقی در مورد استاندارد های با زرگا نی انجام گیرد، 011 میلیون ها دلار برای بهترین سیستم ضبطی سرمایه گذاری نموده است. این دستگاه ها اطمینان می دهند که نماینده گان 011 و مشتریانش استنداردهای اخلاقی گذاشته شده به وسیله کمپانی را دنبال کنند

