011 Communications에서는 많은 요소가 성공에 기여한다는 것을 알고 있습니다. 011의 공약에서 가장 중요한것은 011과 관계된 모든 개인의 공평하고 윤리적인 취급입니다. 명백하게 말하자면 직원들과 고객들이 모든 개인의 범주에 속합니다. 물론 이 발단의 구성요소는 011운영을 위한 지역, 주 정부, 연방정부, 국내의 모든 법규에 철저하게 따르고자 하는 것은 아닙니다.. 그러나 011은 윤리적인 영업기준은 공평하지 않거나 존중 받지 못하는 행동과 행위에 대해 참지 못하는 더 넓은 공약을 포함합니다. 간략하게 요약하면 011에서는 일상에서의 모든 직원들이 고객, 제조업자, 경쟁자를 포함한 서로에게 최대의 공평성과 존중하는 것이 요구됩니다. 011은 모든 직원들에게 이 공약과 규범에 준하는 상식, 열정, 이해와 더불어 정확한 판단력을 기대하고 있습니다.

저희 회사는 011 공약의 승인과 안전장치를 위하여 최고품질 보장 모니터링 시스템에 수 백만 달러를 투자 하였습니다. 이 시스템은 011 대리인과 고객들과의 회사의 윤리의 방침들을 승인을 위한 목적으로 설계되었습니다. 이 품질 보장시스템은 영업 규범을 위한 고객들에게도 검증된 고객 서비스의 가치를 높이기위한 순화 장치로 훌륭한 회사의 훈련 기계장치로서 검증되어 있습니다. 011 커뮤니케이션에서는 윤리와 영업규범을 확고히 하기 위해서 어느 회사와도 비교 할 수가 없는 막대한 자산을 투자하고 있습니다.