011 Communications осознаёт, что в успехе учавствуют много факторов. Самым существенным из них является согласие 011 справедливо и этично относиться ко всем лицам связанным с 011 Communications; более всего, это служащие и клиенты. Конечно же, первоначальным компонентом этого соглашения является абсолютная несовместимость при про проведение того, что не следует местному, штата, федеральному, и внутри страны закону. Однако, 011 воплощает достаточно широкое соглашение по етическим стандартам видения бизнеса, и в тоже время несовместим по поведению и проведению того, что является не честным и неуважительным. Одним словом, 011 требует, чтобы все служащие относились к клиентам, поставщикам, конкурентам, и друг к другу с крайней справедливостью и уважением в ежедневной работе. 011, придерживаясь этому соглашению и стандарту ожидает здравый смысл, сострадание, понимание и благоразумие от своих служащих.

В качестве безопасности и для утверждения уступчивости с соглашением 011 к стандартам ведения этического бизнеса, компания инвестировала миллионы доллоров в высоко развитые системы позволяющие следить за качеством обслуживания. Эти системы обеспечивают соответствие этическим стандартам установленным компанией при каждом взаимодействии между представителями компании и клиентами 011. Эти системы подтверждения качества также доказали себя как прекрасный учебный механизм, так как компания продолжает улучшать качество обслуживания получаемого 011 клиентами и демонстрирующего им своего соответствия мировым стандартам. 011 Communications образовалась сама по себе, отдельно от дугих компаний, на свои инвестиционные ресурсы и согласие обеспечивающее соответствие етическим и бизнес стандартам.